Na AR Fit Wear, queremos que você tenha a melhor experiência de compra. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.
Direito de Arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para solicitar a devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido.
Condições:
* O produto deve estar sem uso.
* Deve ser devolvido com etiqueta afixada.
* Na embalagem original, sempre que possível.
* Sem odores, manchas, lavagem ou qualquer sinal de uso.
Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Produto com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca em até 90 dias, conforme previsto em lei.
Após análise da peça, sendo constatado defeito de fabricação, realizaremos a troca sem custos.
Produtos que não serão aceitos para troca
Não realizamos trocas de produtos que apresentem:
* Sinais de uso;
* Peças lavadas;
* Odor de perfume ou suor;
* Etiquetas removidas;
* Danos causados por mau uso.
Como solicitar
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento informando:
* Número do pedido;
* Nome completo;
* Motivo da troca ou devolução;
* Fotos do produto (quando necessário).
Nossa equipe retornará com todas as orientações.
AR Fit Wear
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As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra